視聴覚支援機器/ﾌﾞﾗｲﾝﾄﾞﾒｲｸ 水上太陽光発電ｼｽﾃﾑ
平素は、格別のご高配を賜り厚くお礼を申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では下記の通り休業させて頂きます。
何かとご不便をお掛け致しますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
休業期間 20 20 年 12 月 2 9 日（ 火）～ 20 21 年 1 月 4 日（ 月）
（出荷最終受付は、12 月25 日（ 金 ）午前中 12 時必着）
※12 月 28 日（ 月 ）は 商品 出荷・デモ器 発送 ・修理品発送 は 行いません 。
また、電話でのお問合せは午前中のみとさせていただきます。
出荷再開は、1 月 5 日（ 火 ）より順次出荷
※1 月 5 日は業務が集中することが予想されます。
順次対応させていただきますが、即日対応できない場合がございます。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
以下の拡大読書器につきまして、販売終了からまもなく8年が経過し、この度、製造メーカーの修理・サポートが終了することとなり、 弊社におきましても、修理部品の入手が困難になりますので、修理・サポートを終了させていただくことになりましたのでご案内致します。
1.修理サポート終了商品：AV-100CP
2.終了日：2020年10月
長らくお待たせしておりました、視覚障害者用読書器の新製品『コンパクト１０スピーチ』ですが、１０月１日より出荷を開始いたしましたのでお知らせいたします。
ご注文をいただいた順に引き当てさせていただき、商品を出荷させていただいておりますが、大変多くのご注文をいただき、既に初回の入荷分は完売いたしました。
次回の入荷は１０月中旬を予定しており、弊社での検品の後、ご注文いただきました順番に発送させていただく予定です。
再度お待ちいただくことになり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※納期はお問い合わせ願います。
※デモ機は予約状況により、お貸出しのご希望に沿えない場合はありますので、予めご了承願います。
上記の内容についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
携帯型読書器「コンパクト10 スピーチ」の販売を開始いたします。
読み上げもできる携帯型拡大読書器。新開発のアーム式カメラでA4サイズ全体を表示でき、さらに筆記もしやすい。遠方モードにもできるので、離れたところの文字の確認にも便利です。
2020年8月24日販売（商品予約受付）開始
2020年9月中商品出荷開始予定 ※販売準備の状況により予定が遅れる可能性があります。
機能詳細は商品ページでご確認ください
カタログはこちら
この度の、令和２年７月３日からの大雨により被害を受けられました皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。 一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。
ご愛用の弊社製品に対して、この度の災害にて被害を受けられましたお客様の修理対応について、 下記の通りご案内いたします。但し、水没したり大破した機器は修理不能です。自治体から給付を受けられた機器が水没したり大破した場合は、お住いの自治体の担当窓口にご相談ください。自治体にて機器の再給付が可能な場合で、メーカーによる確認が必要な場合は、弊社のお客様相談窓口にご連絡願います。自費購入のかたは、弊社のお客様相談窓口にご相談ください。また、弊社で機器の廃棄などは受け付けておりませんので、廃棄についてはお住いの自治体の規則に従い廃棄願います。
水没または大破した機器は、ぜったいにそのままでは通電したり、使用したりしないでください。一見、乾燥しているように見えても、内部が乾燥していなかったり、漏電の可能性や、発煙、発火のおそれがあり大変危険です。
１．特別修理対応
※水没または大破した機器は修理不能ですが、少しの破損等の場合は修理できる可能性があります。それらの修理については特別修理対応を適用いたします。特別修理対応を適用させていただくために、状況確認の必要がございますので、機器を発送いただく前に弊社のお客様相談窓口にご相談ください。
（１）弊社の修理工賃はいただきません。
（２）部品代は、原則、メーカーが提供する実費を修理代金とします。 各メーカーに特別価格、無償提供の協力を要請中です 。
（３）お客様との修理品送料はそれぞれの送り主負担とします。返送時の送料は弊社が負担いたします 。
＊販売店等の取次ぎや設置説明サービスを受ける場合は、原則、そのサービス料が必要です。
＊ご指定の場所に弊社より送付いたします。
２．修理特別対応製品 ：原則弊社システムギアビジョン（旧タイムズコーポレーション）が販売元で販売した機種で、アフターサービス継続中機種。 判別が難しい場合は、下段のお問い合わせ先までご相談ください。
（1）おもな据置型拡大読書器
TIMESタイムズ：ＡＶ-100ＣＰ
Optelecオプトレック：クリアビューシリーズ（22型液晶タイプ）
HIMSヒムズ：HD730
Reineckerラインネッカー：メゾシリーズ
（2）おもな携帯型拡大読書器・電子ルーペ
Optelecオプトレック：コンパクトシリーズ 、トラベラー
Panasonicパナソニック：アクティブビュー
HIMSヒムズ：センスビュー、キャンディ
Reineckerラインネッカー マノ
Reihanレイハン：ルッキー プラス
Vizmビズム：イーケア3.5
Sightcareサイトケア：クローバーシリーズ
Zoomaxズーマックス：スノーシリーズ
Aumedアウメド：アイシー、アオキー
Ashアッシュ：Crystal XL
（3）音声機能付き製品他
TIMESタイムズ：タッチボイス
Caretecケアテック：カラリーノ
Optelecオプトレック：クリアリーダープラス
ラディクソン：C2コンパス
グローリー：紙幣判別器QN-20
３．対象地域 災害救助法適用地域は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区在住者についても適用対象とします。
内閣府防災情報のページ
４．受付期間 2021年1月末日受付分まで
５．お問合せ先 株式会社システムギアビジョン
お客様相談室 フリーダイヤル 0120-886610 E-mail : sgv-info@systemgear.com
昨年１０月より販売を停止しておりました、読み上げ読書器『クリアリーダープラス』ですが、
製品の出荷再開の目途が立ちましたので、販売を再開いたします。
出荷停止により皆様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
注文受付日： 7月28日から
出荷開始日： 8月下旬（予定）
※出荷準備の都合により、出荷開始日が変更になる場合があります。
※初回ロット売り切れの場合、次回入荷までお待ちいただくことがあります。
●クリアリーダープラス 価格：198，000円（非課税）～
かんたん操作 ワンボタンで読み上げ。新聞や雑誌もスムーズに読み上げます。
販売再開に伴い、デモ機のお貸出しも再開いたしますので、お貸出しをご希望の場合は、弊社までご連絡願います。
お貸出期間は原則２泊３日です。
※デモ機の数には限りがありますので、ご希望の日程で空きがない場合もございます。
お手数おかけしますが、ご希望日でのお貸出しの可否について弊社にご確認ください。
弊社では新型コロナウィルス感染症対策のため、事態終息の目途が立つまでの間、 一時的に電話受付時間を変更いたします。
電話受付時間： 平日 10:00～15:00 （12:00～13:00は昼休み）
対象電話番号：
フリーダイヤル ０１２０－８８－６６１０
フリーダイヤル ０１２０－９６０－８０７
代表電話 ０７９７－７４－２２０６
変更期間：2020年4月10日（金） ～ 事態終息の目途が立つまでの間
メール、FAXでのご注文やお問い合わせは、終日受け付けております。
ご連絡やご回答までにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。
修理の受付から完了までにお時間を要する場合がございます。 極端に修理に時間を要する場合には、代替機をお貸出しいたします。 代替機のお貸出しは無料ですが、送料のみお客様にご負担願います。 代替機の数には限りがあり、修理でお預かりした商品と同じ機種をお貸出しできない場合がございますので、ご了承ください。 ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
