システムギアビジョン

この度の、令和２年７月３日からの大雨により被害を受けられました皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。 一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。
ご愛用の弊社製品に対して、この度の災害にて被害を受けられましたお客様の修理対応について、 下記の通りご案内いたします。但し、水没したり大破した機器は修理不能です。自治体から給付を受けられた機器が水没したり大破した場合は、お住いの自治体の担当窓口にご相談ください。自治体にて機器の再給付が可能な場合で、メーカーによる確認が必要な場合は、弊社のお客様相談窓口にご連絡願います。自費購入のかたは、弊社のお客様相談窓口にご相談ください。また、弊社で機器の廃棄などは受け付けておりませんので、廃棄についてはお住いの自治体の規則に従い廃棄願います。
水没または大破した機器は、ぜったいにそのままでは通電したり、使用したりしないでください。一見、乾燥しているように見えても、内部が乾燥していなかったり、漏電の可能性や、発煙、発火のおそれがあり大変危険です。

１．特別修理対応
※水没または大破した機器は修理不能ですが、少しの破損等の場合は修理できる可能性があります。それらの修理については特別修理対応を適用いたします。特別修理対応を適用させていただくために、状況確認の必要がございますので、機器を発送いただく前に弊社のお客様相談窓口にご相談ください。

（１）弊社の修理工賃はいただきません。
（２）部品代は、原則、メーカーが提供する実費を修理代金とします。 各メーカーに特別価格、無償提供の協力を要請中です 。
（３）お客様との修理品送料はそれぞれの送り主負担とします。返送時の送料は弊社が負担いたします 。
＊販売店等の取次ぎや設置説明サービスを受ける場合は、原則、そのサービス料が必要です。
＊ご指定の場所に弊社より送付いたします。

２．修理特別対応製品 ：原則弊社システムギアビジョン（旧タイムズコーポレーション）が販売元で販売した機種で、アフターサービス継続中機種。 判別が難しい場合は、下段のお問い合わせ先までご相談ください。
（1）おもな据置型拡大読書器
TIMESタイムズ：ＡＶ-100ＣＰ
Optelecオプトレック：クリアビューシリーズ（22型液晶タイプ）
HIMSヒムズ：HD730
Reineckerラインネッカー：メゾシリーズ
（2）おもな携帯型拡大読書器・電子ルーペ
Optelecオプトレック：コンパクトシリーズ 、トラベラー
Panasonicパナソニック：アクティブビュー
HIMSヒムズ：センスビュー、キャンディ
Reineckerラインネッカー マノ
Reihanレイハン：ルッキー プラス
Vizmビズム：イーケア3.5
Sightcareサイトケア：クローバーシリーズ
Zoomaxズーマックス：スノーシリーズ
Aumedアウメド：アイシー、アオキー
Ashアッシュ：Crystal XL
（3）音声機能付き製品他 　
TIMESタイムズ：タッチボイス
Caretecケアテック：カラリーノ
Optelecオプトレック：クリアリーダープラス
ラディクソン：C2コンパス
グローリー：紙幣判別器QN-20

３．対象地域　 　災害救助法適用地域は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区在住者についても適用対象とします。

内閣府防災情報のページ

４．受付期間　 　2021年1月末日受付分まで

５．お問合せ先　　 株式会社システムギアビジョン
お客様相談室　フリーダイヤル　0120-886610　　 E-mail : sgv-info@systemgear.com

昨年１０月より販売を停止しておりました、読み上げ読書器『クリアリーダープラス』ですが、
製品の出荷再開の目途が立ちましたので、販売を再開いたします。
出荷停止により皆様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

注文受付日：　7月28日から　　
出荷開始日：　8月下旬（予定）　　
※出荷準備の都合により、出荷開始日が変更になる場合があります。
※初回ロット売り切れの場合、次回入荷までお待ちいただくことがあります。

●クリアリーダープラス　　価格：198，000円（非課税）～
かんたん操作　ワンボタンで読み上げ。新聞や雑誌もスムーズに読み上げます。

販売再開に伴い、デモ機のお貸出しも再開いたしますので、お貸出しをご希望の場合は、弊社までご連絡願います。
お貸出期間は原則２泊３日です。
※デモ機の数には限りがありますので、ご希望の日程で空きがない場合もございます。
お手数おかけしますが、ご希望日でのお貸出しの可否について弊社にご確認ください。

弊社では新型コロナウィルス感染症対策のため、事態終息の目途が立つまでの間、　一時的に電話受付時間を変更いたします。

電話受付時間：　平日　10:00～15:00　（12:00～13:00は昼休み）

対象電話番号：

フリーダイヤル　０１２０－８８－６６１０

フリーダイヤル　０１２０－９６０－８０７

代表電話　０７９７－７４－２２０６

変更期間：2020年4月10日（金）　～　事態終息の目途が立つまでの間 

メール、FAXでのご注文やお問い合わせは、終日受け付けております。

ご連絡やご回答までにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

修理の受付から完了までにお時間を要する場合がございます。　 極端に修理に時間を要する場合には、代替機をお貸出しいたします。　 代替機のお貸出しは無料ですが、送料のみお客様にご負担願います。 代替機の数には限りがあり、修理でお預かりした商品と同じ機種をお貸出しできない場合がございますので、ご了承ください。 ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

4月1日より、以下の商品が非課税指定されましたので、お知らせいたします。
尚、カタログをご希望の場合は、必要機種・部数をご記入の上 別途ご依頼ください。

〈視覚障害者用読書器〉
 メゾ・フォーカス ２４　　　 希望小売価格226,000円（非課税）

〈視覚障害者用ボイスレコーダー〉 タッチボイス・プラス　　　　　　　希望小売価格　59,800円（非課税）

2019年12月26日、株式会社システムギアビジョンが、内閣府の「バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰」にて、「内閣府特命担当大臣表彰奨励賞」を受賞しました。
この表彰は、バリアフリー・ユニバーサルデザインの推進に関して、施設の整備、製品の開発、推進・普及のための活動等において、顕著な功績のあった者を顕彰し、優れた取り組みを広く普及させることを目的としています。

システムギアビジョンは、「人にやさしい事業」と「地球にやさしい事業」を柱として、拡大読書器など福祉機器の販売や、太陽光発電などの環境事業に取り組んでいます。中でも、見えにくい人、見えない人、聞こえにくい人、聞こえない人が情報を得るための支援機器の企画、開発、販売に力を入れ、一人一人に寄り添ったサービスを提供してきました。

今回の受賞はこれまでのシステムギアビジョンの取り組みが評価され、バリアフリー・ユニバーサルデザインの推進に貢献した企業として認めていただいた貴重な機会となりました。

情報を得るということはコミュニケーションの源泉であり、生きていくうえで欠かせない営みです。システムギアビジョンでは、視覚や聴覚に障害を負った方々が、読み書きをあきらめず、豊かな生活を送っていただくためのサポートをこれからも行ってまいります。

ご好評いただいている視覚支援機器『オーカム』ですが、イスラエルのオーカム社より希望小売価格の改定、およびハードウェアバージョンアップの連絡がありました。
発売からおよそ1年が経過し、より多くの目の不自由な方への普及を目指した価格で販売することが目的になります。
価格改定は日本だけではなく、全世界で実施されます。

『オーカムマイアイ２』　希望小売価格：498,000円（非課税）

『オーカムマイリーダー２』　希望小売価格：248,000円（非課税）

※詳しくは こちら