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視覚障害者用読書器など日常生活用具のご注文について

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日常生活用具以外の商品のご注文方法

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お支払い方法

代引き、または入金確認後(先振込)での手配となります。
先振込の場合にかかる手数料はお客様ご負担となります。

領収書について

代引きの場合は、運送会社から領収書が発行されます。
先振込の場合は、弊社より領収書発行となります。

商品のお届け、送料について

お届けまでの日数

ご注文後、通常7日以内にお届けいたします。
ご注文が集中したり、在庫切れのときは、しばらくお待ちいただくことがあります。万が一、商品のお届けが遅れる場合はご連絡いたします。

送料

全国一律 1,100円(税込)必要です。

配達地域

商品のご注文及び発送は日本国内に限らせていただきます。
ご了承ください。

手数料について

代引き手数料

お支払総額により下記、金額が必要になります。
~1万円未満 330円(税込)
1万円~3万円未満 440円(税込)
3万円~10万円未満 660円(税込)
10万円~30万円以内 1,100円(税込)
30万円以上につきましては、代引きのお取扱いができません。

ご返品・交換について

代引き手数料

お客様都合による返品は、未開封の場合のみ商品到着日から8日間以内にお願いします。なお、送料、代引き手数料、返金手数料(銀行振込み手数料)を差し引かさせて頂いた金額のご返金となります。また、商品(付属品、箱含む)に損傷が認められた場合は、その料金等も差し引かさせて頂きます。返金させていただくタイミングについては、代引きをご利用いただいた場合は、運送業者様から弊社への入金が確認できてからになります。返金までに時間がかかる可能性がありますので、予めご了承願います。

不良品(初期不良)

不良品と思われる場合は、下記お問い合わせ先までご連絡お願いします。良品と交換させていただきます。不良品の返品送料は弊社が負担いたします。不良品の返品期限は商品到着後、原則として9日以内にお願いいたします。

保証サービス

各商品に添付される保証書に記載の条件で保証サービスが受けられます。万が一機器に障害が発生した場合、お客様から当社へお連絡をいただくか、保証書に記載しております連絡先へ直接修理の依頼をお願いいたします。

商品・ご注文についてのお問い合わせは

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